Levert u een recept bij ons in? Dan controleren wij of uw gegevens goed geregistreerd zijn, en of de dosering klopt. Ook controleren wij of uw medicijn samen met andere medicijnen gebruikt mag worden. Nadat een medewerker uw nieuwe medicijn heeft klaargemaakt, controleert een andere medewerker of alles klopt. Daarna geven wij u advies over het gebruik. Dit proces vraagt tijd.
Daarnaast zijn er de afgelopen jaren veel leveringsproblemen met medicatie in Nederland. Wij bellen dagelijks met leveranciers om onze cliënten van hun benodigde medicatie te kunnen voorzien. We laten zelfs zeer regelmatig medicijnen uit het buitenland komen omdat het hier niet meer verkrijgbaar is. Ook dit kost tijd.